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消息自动回复

1,关键字自动回复

当用户发送设置的关键字,公众号回复指定内容。

设置关键字(商城--微信--自动回复--关键字自动回复)

回复类型为“文本”时

点击“提交”即可。


回复类型为“图文”时。(图文素材在(微信--素材管理--图文素材)里添加编辑)


关键字回复效果:

2,消息自动回复。(商城--微信--消息自动回复)

当用户发来消息且不是关键字内容,公众号自动回复的内容。需要注意的是,当用户发送关键字,只回复关键字内容,不再回复普通自动回复内容。当用户发送普通消息,则直接回复以下设置的回复内容。


可回复文字/图文内容。

回复文本消息:

回复图文消息(图文素材在(微信--素材管理--图文素材)里添加编辑)


公众号回复效果


3,关注时自动回复。

主要是针对新关注用户推送的内容。可推送文字或图文消息。

回复文本内容:


回复图文内容(图文素材在(微信--素材管理--图文素材)里添加编辑)


关注时自动回复效果展示:

回复文字:


回复图文消息