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商家--拼团类型
拼团活动类型
拼团活动类型分为分享团,抽奖团,佣金团。
1,分享团
拼主开团,在有效期内将拼团商品链接分享出去,凑够足够拼团人数。即拼团成功。
(1)查看拼团订单状态
拼团成功:
在有效期内凑够足够拼团人数,即为拼团成功。拼团成功以后,商家需要操作“确认拼团”,来确认该团下面的有效订单。(拼团成功的团,只有在操作“确认拼团”以后,该团下订单才能正常发货。否则只能查看订单,无法操作订单任何内容)
确认以后,订单可发货。
拼团失败:
拼单在成团有效期内没有凑够足够的拼团人数,即为拼团失败,拼团失败以后,该团下所有订单将不会发货。订单被取消,并且需要退款给用户。
拼单失败的商品,商家操作“退款”
操作退款后,退款申请提交到总平台--退款单列表,由总平台完成退款。
2,佣金团
佣金团的流程与分享团类似,只是佣金团多了个拼团成功后,需要给团长相关的佣金。(除了佣金设置,其他流程与分享团相同)设置佣金:在拼团成功以后,商家“确认拼团”以后,总平台就开始为其退还用户佣金。
商家添加拼团商品时,设置团长佣金
在总平台退还佣金:
注意:当拼团失败后,佣金不退还。
3,抽奖团
抽奖团,拼团成功的流程与分享团一直,但是成功以后,商家需要做一个抽奖动作,就是从所有的拼团成功的订单里抽出部分数作为有效订单,而未被抽中的订单会做退款取消操作。当然抽出的数量数是可以设置的,也就是抽奖限量数。
拼团成功后,商家进行抽奖。(未成团订单无法进行抽奖)
订单数据里抽奖状态是等待抽奖。
商家在拼团管理里进行抽奖(一定要有成团的订单才能抽奖,未成团订单不参与抽奖)
开奖成功后,商家可查看中奖名单
抽奖完成后,被抽中的订单属于有效订单,可做发货操作。
截图位置(商家中心--订单物流--发货商品)
而未被抽中的订单,直接提交到总平台--退款单,订单状态为已取消,待平台完成退款操作。